新能源汽車將線下4S店渠道拆分成了多中心分布類型,體驗中心、交付中心、服務(wù)中心、鈑噴中心大行其道,將來也會大規(guī)模地出現(xiàn)用戶活動中心、試駕中心、改裝中心、二手車中心等。
除了以上八大類線下渠道,線上渠道也有總部電話銷售中心、直播中心,當(dāng)然線上渠道相對執(zhí)行的不多,已知理想汽車的電話銷售中心,一汽大眾和長城汽車的直播中心。
那么,如果主機廠要打造自己直播中心,要做哪些基礎(chǔ)準(zhǔn)備呢?
一 明確目的:
是要做小型的單一業(yè)務(wù)直播間,還是大型的對外、對內(nèi)的多業(yè)務(wù)直播平臺。
二 場地
2.1 選址:在工廠在辦公樓,還是市區(qū)旗艦店直營店,還是重新蓋個樓!
2.2 類型:剛才說了,根據(jù)目的、業(yè)務(wù)不同,選擇大中小直播間,建議盡量多業(yè)務(wù)平臺的重大直播間
三 設(shè)備
電子設(shè)備和燈光設(shè)備,這方面查了很多資料,僅供參考。
四 人員
主播、副播、場控、屏控、客服、4個運營崗、攝影剪輯等崗位