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剛一名催收員提到：他就給債務(wù)人通過短信發(fā)送了一張假電子律師函，被債務(wù)人投訴到網(wǎng)貸平臺和中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會，黑貓投訴，網(wǎng)貸平臺現(xiàn)在要求他們催收公司停業(yè)進行整改，再次遭遇債務(wù)人投訴，網(wǎng)貸平臺就會取消跟他們催收公司合作，而他被催收公司罰了2000塊錢，催收公司要求他承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，而他打電話給債務(wù)人，債務(wù)人現(xiàn)在訴求是要求催收公司和網(wǎng)貸平臺進行賠償，而催收公司要求這名催收員賠償2萬元錢進行道歉和解，按照《中華人民共和國民法典》第一千一百六十九條 教唆、幫助他人實施侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)與行為人承擔(dān)連帶責(zé)任。
教唆、幫助無民事行為能力人、限制民事行為能力人實施侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；該無民事行為能力人、限制民事行為能力人的監(jiān)護人未盡到監(jiān)護職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
那么，催收員只是一名教唆犯，受催收公司教唆幫助實施對債務(wù)人進行侵權(quán)，造成債務(wù)人生活和工作受到影響，催收員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，催收公司要求催收員賠償債務(wù)人2萬元錢進行和解完全符合法律規(guī)定。
而催收公司受銀行和網(wǎng)貸平臺進行委托對債務(wù)人實施侵權(quán)行為時，侵權(quán)責(zé)任由受托人（催收公司）承擔(dān)賠償責(zé)任，如果委托人《銀行、網(wǎng)貸平臺》有過錯的，共同承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照《中華人民共和國民法典》第一百二十條【債權(quán)責(zé)任的承擔(dān)】民事權(quán)益受到侵害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一百六十一條【代理適用范圍】民事主體可以通過代理人實施民事法律行為。依照法律規(guī)定、當(dāng)事人約定或者民事法律行為的性質(zhì)，應(yīng)當(dāng)由本人親自實施的民事法律行為，不得代理。第一百六十七條【違法代理及其法律后果】代理人知道或者應(yīng)當(dāng)知道代理事項違法仍然實施代理行為，或者被代理人知道或者應(yīng)當(dāng)知道代理人的代理行為違法未作反對表示的，被代理人和代理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
